Quem não gosta de escutar uma boa história?
Todo mundo, não é?
Pode ser, por isso, que filmes, séries e livros geram tanto sucesso! Afinal, o conceito deles é contar uma história.
A história encanta e fica na memória do público, por isso, cada vez mais, o empreendedores estão investindo no storytelling para as suas marcas.
Pois, com o storytelling é mais fácil criar um engajamento e empatia com o cliente, gerando uma aproximação maior (cliente e marca).
Mas afinal, o que é storytelling?
Resumidamente é comunicar uma mensagem de forma envolvente, tornando-a única e marcante, permitindo impulsionar a marca no mercado.
Dentro de um storytelling é necessário seguir a seguinte estrutura:
- Ter um local, onde a ação irá se desenvolver;
- Estruturar a mensagem que será passada;
- Ter personagens que percorrem a aventura;
- Por fim, o grande desafio, o fator principal.
Muitas marcas já utilizam o storytelling em suas técnicas de entretenimento, por exemplo o Itaú, onde criou o personagem Hilário, um boneco que vive tendo problemas financeiros, mostrando ao público a dificuldade de controlar os gastos, trazendo a realidade financeira de algumas pessoas. Mas logo após, um narrador instrui o personagem Hilário a ter hábitos mais saudáveis em relação ao dinheiro.
Este processo, leva o público a se manter bem mais concentrado e entender os comunicados, sem ter que passar pelo processo burocrático da explicação de um banco.
Concluindo, com um storytelling bem estruturado, é possível multiplicar a venda de um determinado serviço, pois se trata muito mais da venda, se trata de mostrar ao cliente a experiência que ele pode ter com aquele serviço e o que ele proporcionará.
Quer saber um pouco mais sobre como o storytelling pode ajudar a sua marca?
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